服務條款
日和慢選 Hiyori Select｜服務條款
最後更新日期：2026年8月17日
歡迎瀏覽及使用日和慢選 Hiyori Select 網上商店。
本網站由 真昌公司 SHINSHO COMPANY，以「日和慢選 Hiyori Select」名義營運（以下稱「我們」）。本網上商店由 Shopify 提供電子商務技術平台支援。
當您瀏覽本網站、建立帳戶或提交訂單，即表示您同意受本服務條款、私隱政策、退貨及退款政策、配送政策，以及網站上公布的其他適用政策所約束。
1. 使用網站及年齡要求
您使用本網站時，須確保所提供的資料真實、完整及最新。
本網站部分商品屬含酒精飲品。所有含酒精飲品只供18歲或以上人士購買。
根據香港適用法例，我們不會向18歲以下人士售賣或供應令人醺醉的酒類；有關規定亦適用於網上訂購等遙距銷售。
當您購買含酒精飲品時，即表示您確認自己已年滿18歲。
我們或配送服務合作夥伴可在適用情況下要求購買人或收件人提供年齡或身份證明。如未能符合相關年齡要求或完成所需核實，我們保留拒絕、取消或暫停處理或交付有關訂單的權利。
2. 商品資料
我們會盡合理努力確保網站上的商品名稱、描述、圖片、規格、產地及其他資料準確。
然而，因螢幕顯示、包裝更新、批次差異或供應商更改等因素，實際商品外觀可能與網站圖片存在輕微差異。
清酒、咖啡及其他食品飲品可能因批次、年份、烘焙、保存或天然原料差異而呈現不同風味；個人口味差異並不構成商品品質問題。
我們保留更改商品資料、停售商品或限制供應數量的權利。
3. 訂單及接受訂單
提交訂單代表您向我們提出購買商品的要約。
網站發出的訂單確認只表示我們已收到您的訂單，並不一定代表我們已最終接受訂單。
訂單可能因庫存錯誤、付款問題、商品限制、酒類年齡核實、配送問題、價格或資料明顯錯誤，以及其他合理原因而被修改、拒絕或取消。
如我們需要取消已付款而尚未完成的訂單，會按適用情況安排退款。
訂單一經進入處理、備貨、出貨或履行程序，我們未必能接受取消或修改要求。
商品一般供個人消費或送禮用途。如涉及商業轉售、大量採購、出口或其他商業用途，請事先聯絡我們。
4. 價格及付款
除非另有註明，本網站價格均以 港幣 HKD 顯示。
配送費及其他適用費用會於結帳時顯示。
我們可不時調整尚未提交訂單之商品價格、組合或推廣安排，而毋須事先通知。
對於我們已正式接受的訂單，除非出現明顯的系統、輸入、顯示或定價錯誤，否則會以訂單確認時的適用價格處理。
您須確保所使用的付款方式合法、有效及已獲授權。
5. 配送及收貨
我們目前主要向香港指定地區提供配送服務。
訂單顯示的預計配送時間只供參考，實際配送時間可能受倉庫處理、物流服務商、交通、惡劣天氣、公共假期或其他超出我們合理控制範圍的因素影響。
請確保所提供的收件人姓名、聯絡電話及配送地址正確完整。因顧客提供的資料錯誤、不完整，或未能成功聯絡收件人而需要重新安排配送，可能產生額外配送費用。
含酒精飲品的收件人可能需要按要求提供年齡或身份證明；如未能符合相關要求，配送可能無法完成。
如商品於配送途中出現破損、滲漏、遺失或收到錯誤商品，我們會按照《退貨及退款政策》處理。
配送安排及費用以網站當時公布的《配送政策》為準。
6. 退貨、退款及商品問題
食品及飲品涉及品質、安全及衛生考慮，一般不接受因個人喜好、口味、選購錯誤或其他非商品品質問題而提出的退換貨。
如收到破損、滲漏、錯誤商品或存在其他商品品質問題，請於收貨後48小時內與我們聯絡，並提供訂單編號及能清楚顯示商品、外包裝及問題情況的照片。
我們會按實際情況審核，並按照《退貨及退款政策》安排適當處理。
在我們確認處理方式前，請保留有關商品及原有包裝，並請勿自行棄置或退回商品。
本服務條款不限制您根據適用香港法律享有而不能合法排除或限制的消費者權利。
7. 知識產權
本網站由我們擁有或經合法授權使用的文字、圖片、設計、品牌內容、商品介紹及其他資料，均受適用的知識產權法律保障。
除合理私人用途外，未經我們或相關權利持有人事先許可，不得擅自複製、修改、散布、商業使用或重新發布有關內容。
本網站亦可能使用由酒造、咖啡烘焙商、供應商及其他合作夥伴授權提供的文字、圖片、商標及資料；相關權利仍屬各自權利持有人所有。
8. 第三方服務及連結
我們可能使用 Shopify、付款服務供應商、物流及履行服務商，以及其他第三方服務以營運網上商店。
第三方服務可能受其各自的使用條款及私隱政策約束。
如網站提供第三方網站連結，我們不對該第三方網站的內容、可用性或其獨立提供的商品及服務負責。
9. 與 Shopify 的關係
本網上商店使用 Shopify 提供的電子商務技術平台，但您在本店購買商品所形成的買賣關係，是您與 日和慢選 Hiyori Select 之間的交易。
Shopify 並非本店商品的賣方，亦不負責本店商品的選品、履行、配送或售後服務。Shopify 本身另有其平台及相關服務的適用法律條款。
10. 私隱及個人資料
我們會按照《私隱政策》處理您在使用網站及購物過程中提供的個人資料。
為完成付款、訂單履行、配送、客戶服務及網站營運，部分必要資料可能由 Shopify、付款服務供應商、履行及物流合作夥伴等服務商按需要處理。
詳情請參閱網站公布的《私隱政策》。
11. 網站錯誤及服務可用性
我們會盡合理努力維持網站資料及服務正常運作，但不能保證網站在任何時間均完全不受中斷、技術問題、資料錯誤或遺漏影響。
如發現明顯的商品資料、庫存、價格、付款或配送資料錯誤，我們保留更正資料，以及在合理情況下修改、拒絕或取消受影響訂單的權利。
如受影響訂單已付款而最終需要取消，我們會按適用情況安排退款。
12. 責任限制
在適用法律允許的最大範圍內，我們不對因超出我們合理控制範圍的事件所造成的間接、附帶或後果性損失承擔責任。
任何本服務條款內容均不排除或限制根據香港適用法律不能合法排除或限制的責任或權利。
13. 禁止使用
您不得利用本網站從事違法、欺詐、侵犯他人權利、破壞網站安全或妨礙其他使用者正常使用服務的活動。
您亦不得未經授權嘗試存取網站系統、付款資料、客戶資料或其他受限制資訊。
如我們合理認為使用者違反本條款或可能危害網站、其他顧客或我們的合法權益，我們保留限制或終止其使用網站服務的權利。
14. 條款修改
我們可能因營運、商品、服務、技術或法律要求而更新本服務條款。
最新版本會公布於本網站，並由公布或所指定的生效日期起適用。
已經正式接受的訂單，一般會按照該訂單成立時適用的條款處理，但法律另有規定者除外。
15. 準據法及司法管轄權
本服務條款，以及因使用本網站或向我們購買商品而產生的相關事項，均受香港特別行政區法律管轄並按其解釋。
如出現爭議，香港特別行政區法院具有適用的司法管轄權。
本條款任何內容均不影響適用法律賦予消費者而不能合法排除的權利。
聯絡我們
如對本服務條款、訂單或商品有任何疑問，請聯絡：
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